La sezione Abbonamento delle Impostazioni — visibile al solo titolare — mostra il piano attivo dell'organizzazione e permette di attivarne uno nuovo, cambiarlo, cancellarlo e consultare lo storico dei pagamenti.
Piano attuale
Il riquadro Piano attuale indica il piano in corso e, per i piani a pagamento, la data di rinnovo e il ciclo di fatturazione (mensile o annuale). Se alla registrazione l'organizzazione ha ricevuto una Prova gratuita, qui trovi la data di scadenza: alla scadenza il piano passa automaticamente a Free.
Se un rinnovo non va a buon fine, un avviso in cima alla pagina chiede di aggiornare il metodo di pagamento per mantenere attive le funzionalità.
I piani
I piani disponibili sono quattro — Free, Pro, Business e Unlimited — e si differenziano per numero di business plan, numero di membri dell'organizzazione, crediti AI inclusi ogni mese, export del documento e, per Unlimited, la possibilità di usare le proprie API key (BYOK — vedi Configurazione provider). Prezzi e condizioni aggiornati sono indicati sulle schede dei piani in questa stessa sezione e nella pagina Pricing della piattaforma.
Il selettore Mensile / Annuale cambia il ciclo di fatturazione: l'annuale è scontato rispetto al mensile. Il piano Unlimited è disponibile solo con fatturazione annuale.
Attivare o cambiare piano
Da piano Free (o in prova gratuita), il pulsante Scegli sulla scheda del piano apre il pagamento direttamente in pagina: inserisci i dati della carta e confermi con Conferma pagamento — il pagamento è gestito da Stripe, i dati della carta non transitano sui sistemi della piattaforma. Con un piano a pagamento già attivo, il passaggio a un piano superiore avviene direttamente con Passa a, usando il metodo di pagamento esistente. Per scendere a un piano inferiore non c'è invece un passaggio diretto: cancella l'abbonamento corrente e, quando a fine periodo l'organizzazione torna a Free, attiva il nuovo piano.
Attenzione
Il pagamento richiede i dati di fatturazione completi: se mancano, la piattaforma ti chiede di compilarli prima di procedere.
Cancellazione e riattivazione
Cancella abbonamento non interrompe subito il servizio: il piano riceve il badge Cancellazione programmata e resta attivo fino alla fine del periodo già pagato, con la data indicata nel riquadro del piano attuale. Fino ad allora puoi ripensarci con Riattiva abbonamento, che annulla la cancellazione e riprende i rinnovi.
Alla scadenza l'organizzazione passa al piano Free: i business plan non vengono cancellati, ma le funzionalità tornano ai limiti del piano gratuito.
Storico pagamenti
In fondo alla pagina, la tabella Storico pagamenti elenca gli addebiti dell'abbonamento con Data, Importo e Stato. È il riscontro rapido di cosa è stato addebitato e quando; per i dati fiscali delle fatture vedi Fatturazione.
Domande frequenti
Posso passare dal ciclo mensile a quello annuale?
A parità di piano no: la sezione non prevede un cambio del solo ciclo, che resta quello indicato nel riquadro del piano attuale e si applica ai rinnovi. Il ciclo si sceglie con il selettore Mensile / Annuale quando attivi un piano o passi a uno superiore con Passa a.
Cosa succede ai business plan in eccesso se scendo a un piano con limiti più bassi?
Nulla viene eliminato. I business plan eccedenti rispetto al limite passano in sola lettura e, trascorso un periodo di grazia dal downgrade, escono dall'elenco dei progetti: tornano visibili e modificabili riattivando un piano con limiti adeguati.